El Éxito en el mundo empresarial japonés “ Nemawashi ”
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La clave para comprender la dinámica de las relaciones de negocios en Japón es el concepto Nemawashi, el cual hace referencia al trabajo previo que hay que hacer antes de proponer un cambio en la empresa.
Nemawashi proviene de una expresión agrícola que significa, de manera literal, ‘remover las raíces’, es decir, remover la tierra para trasplantar una planta. Esta definición nos permite entender mejor por qué se emplea el término hoy en día en el mundo empresarial, necesitamos ‘preparar el terreno’ (expresión perfecta en español para este caso) para hacer cambios en el mundo empresarial.
Los japoneses para mantener la armonía y evitar el conflicto, suelen buscar consenso razón por la cual en ocasiones si una persona se muestra negativa a una propuesta, el resto directamente no se mojará, no votará a favor y bajará la cabeza para evitar conflictos y al final la propuesta no prosperará.
Antes de proponer un cambio sustancial tenemos que preparar el terreno. Pero ¿Cómo realizarlo? La única forma es hablar uno a uno y en privado con todas las personas relacionadas con la toma de decisión y cuya opinión afecte a la decisión final, para explicarles con tranquilidad qué proponemos, cómo lo vamos a llevar a cabo, las consecuencias que va a tener, etc., y solicitar a partir de ahí su apoyo.
Estas negociaciones son claves para el éxito de nuestra propuesta empresarial. En Japón el Nemawashi está casi institucionalizado en el entorno empresarial y tiene un papel fundamental en el desarrollo de las relaciones.
